¿Y mi pasaporte qué?

Cuando me enteré de que los trámites para obtener el pasaporte se iban a realizar vía Internet me alegré muchísimo. Ya no iba a tener que llevar mi equipo de camping hasta las puertas de la DIEX, ni alquilar un banco de esos plásticos para no cansarme en la cola, pagarle a un recogelatas para que me cuidara el puesto durante la noche, alquilar un par de cartones para acostarme a la intemperie si no conseguía al recogelatas, ni realizar ningunas de esas bizarras actividades que acompañan la realización de cualquier trámite con la administración pública. Lo único que hubiera podido hacer esa espera tolerable era irme a sacar el pasaporte en grupo, y en la espera, jugar una partidita de dominó, rummy-q o scrabble, y tomar una que otra birra encapillada. Pero ya no iba a ser necesario, los entes públicos estában dejando atrás la era de las cavernas para entrar en el mundo tecnológico! Cosa más grande!
A partir de cierto momento, mi pasaporte estaría al alcance de un click. Cero cola, cero stress, algo impensable en nuestro país por estos días.
Obtener el tan ansiado librito sólo iba a requerir una diligencia breve, ordenada, sin multitudes, como ocurre en otros países no muy lejos del nuestro.
La primera vez que entré a la página de la diex para solicitar información sobre los pasos a seguir, todo salió perfecto: logré la conexión de inmediato y al día siguiente recibí mi clave de acceso a la página de pasaportes. ¡Pronto, muy pronto iba a tener el documento en mis manos!...
Hasta allí duró la dicha...!
Cuando intenté acceder, el ícono del explorador se quedó dando vueltas, vueltas y más vueltas. Pensé que tal vez había mucha gente disfrutando de la novedad y decidí esperar algunos días, pero que va! desde Octubre el ícono está como la canción: "el mundo gira, gira, mientras la vida pasa, pasa.." No ha habido manera de que pueda entrar. He seguido todas las sugerencias: que si conéctate a primeras horas de la mañana, que si a últimas de la tarde, que mejor en la madrugada... Todo intento ha sido infructuoso...
Si hay alguien que haya logrado obtener su pasaporte por este medio, por favor, indíquenme cómo carajo hizo para que la bolita esa dejara de girar y pudieran siquiera visualizar el logo de la consabida página...

P.D: Menos mal que mi viaje de navidad es a Colombia, donde no necesito el pasaporte, porque si no, me iba a tocar quedarme en casa rumiando mi calentera.

Aye